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3月21日下午，乘客王先生将写有“热情服务素质好 失而复得暖人心”的锦旗送至捷运公司火车站车队，委托工作人员代他向41路驾驶员马亦波表示感谢。

据了解，3月17日上午8点50分左右，王先生在西被闸站台乘坐41路公交车，下车时由于一时疏忽，将自己的背包遗落在座椅上，包内装有一部iPad平板电脑。由于电脑里有重要的工作文件，发现背包遗失后，王先生心急如焚，立刻拨打公交公司的客服电话寻求帮助。很快客服人员就回复他，包已经由当班驾驶员发现并妥善保管，让他前往火车站车队领取。

原来，客服根据王先生所述的乘车时间和站点查询并联系到当班驾驶员马亦波，马师傅表示他在终点站火车站停车场做班间保洁时发现了王先生遗失的背包，已经交至火车站站务员处妥善保管。（记者 俞慧娟 通讯员 姚颖）

（原标题为《乘客背包遗落公交车上，暖心司机“完璧归赵”》）
来源：南通发布