白猫大侠

网友投诉：3月17日下午6点左右因孩子身体不适来到附属医院做检查，反复发烧和咳嗽，医生给开了血常规和胸部CT。可笑的是，我们18:45做好的CT，取的报告扫描单上显示1-3小时取报告，于是我们便坐在走廊等待报告单。中途我们时不时的（地）会扫码查看，过去两个多小时没有怨言，想着写着三小时，那我们就等吧。可是另（令）我们想不到的是，21:45了，扫码还是现实报告为（未）完成。于是我便问了CT处是怎么回事，有个女的很不耐烦说她们只做CT，报告不是她们。听到我有点发火了，有个男医生很客气跟我说“你到4号楼2楼影像科去问下什么情况，你这个时间段正好是19:00交接班时间”。于是便和女儿找到了这个影像科值班室，把单子给值班医生问是怎么回事。接过扫码单，值班医生查看说“上午班的”，重点也是可笑的点来了，回复我说上午班的人弄漏掉了，“现在让夜班的人帮你加急打印报告单”。也就意味着，我在医院白白等了三小时，你们为了下班着急，把我的单子给忘掉，漏了没做好就回家了？（我还好是胸部CT，看是不是肺炎的，要是，是个脑部CT，出血什么的，医院一句漏掉了，耽误了时间别人不是给你们活活送走了啊？）后来我很生气打了医院投诉电话，值班人让我描述了事情经过，说第二天上班给我答复，我原以为是周一上班，可是值班人员说“不用，我们明天也上班（也就是周六）”。可是过了两天，到周日晚上都没有一个来电，说下对工作失职的抱歉。你们医院是救死扶伤的地方，这样最基本的工作流程都会出错，是拿性命在跟病人开玩笑嘛？还能值得相信你们医院嘛？

来源：濠友
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