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网友投诉:南通大学附属医院工作马虎,完全不负责任

发表于 2023-3-19 23:38:35 来自手机 | 显示全部楼层 | 复制链接 IP属地:江苏省南通市

网友投诉:3月17日下午6点左右因孩子身体不适来到附属医院做检查,反复发烧和咳嗽,医生给开了血常规和胸部CT。可笑的是,我们18:45做好的CT,取的报告扫描单上显示1-3小时取报告,于是我们便坐在走廊等待报告单。中途我们时不时的(地)会扫码查看,过去两个多小时没有怨言,想着写着三小时,那我们就等吧。可是另(令)我们想不到的是,21:45了,扫码还是现实报告为(未)完成。于是我便问了CT处是怎么回事,有个女的很不耐烦说她们只做CT,报告不是她们。听到我有点发火了,有个男医生很客气跟我说“你到4号楼2楼影像科去问下什么情况,你这个时间段正好是19:00交接班时间”。于是便和女儿找到了这个影像科值班室,把单子给值班医生问是怎么回事。接过扫码单,值班医生查看说“上午班的”,重点也是可笑的点来了,回复我说上午班的人弄漏掉了,“现在让夜班的人帮你加急打印报告单”。也就意味着,我在医院白白等了三小时,你们为了下班着急,把我的单子给忘掉,漏了没做好就回家了?(我还好是胸部CT,看是不是肺炎的,要是,是个脑部CT,出血什么的,医院一句漏掉了,耽误了时间别人不是给你们活活送走了啊?)后来我很生气打了医院投诉电话,值班人让我描述了事情经过,说第二天上班给我答复,我原以为是周一上班,可是值班人员说“不用,我们明天也上班(也就是周六)”。可是过了两天,到周日晚上都没有一个来电,说下对工作失职的抱歉。你们医院是救死扶伤的地方,这样最基本的工作流程都会出错,是拿性命在跟病人开玩笑嘛?还能值得相信你们医院嘛?

来源:濠友
来自: iPhone客户端

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